AIS alfaplan hat für den CargoLine-Partner Wackler einen neuen intuitiv bedienbaren Workflow für Fahrer entwickelt, der den Erfassungsaufwand minimiert und viele Prozesse auch im Zusammenspiel mit Systemkooperationen automatisiert.
Branche: Spedition | Stückgut | Teil- & Komplettladungen
Über L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
- CargoLine Gründungsmitglied
- 230 Fahrzeuge im Nahverkehr
- 120 tägliche Linienverkehre innerhalb Europas
- 550 Mitarbeiter
- 97.000 Palettenstellplätze
- 70.000 m² Logistikfläche
Die Standorte von Wackler in Göppingen und Wilsdruff nutzten bislang unterschiedliche Telematik-Lösungen, was zu unnötigen Schnittstellen und Mehraufwand bei Updates führte. Fahrer mussten viele Informationen manuell eintippen. Der Informationsaustausch mit Systemkooperationen war wenig automatisiert.
Anbindung an Systemkooperationen
Seit 2024 nutzt Wackler an beiden Standorten die Telematik-Lösung von AIS alfaplan, deren Workflow an zentralen Stellen überarbeitet wurde. Hauptziel war die Entlastung der Fahrer, um Zeit zu sparen und Eingabefehler zu minimieren. Ein weiterer Schwerpunk lag in der Zusammenarbeit mit der Systemkooperation CargoLine. Auch die Hardware wurde von AIS alfaplan konfiguriert und geliefert. 270 M3 Mobile Geräte sind bei Wackler im Einsatz.
Mehr Automatisierung
Jetzt erleichtert die Telematik Abläufe mehr als zuvor – insbesondere auch bei Problemfällen. Eine breite Auswahl von Ablieferhindernissen muss nur noch mit einem Häkchen versehen werden. Außerdem steht die Lösung in rund 20 Sprachen zur Verfügung.
Vor Fahrtantritt muss die digitale Abfahrtskontrolle durchführt werden: Die ebenfalls optimierte Funktion ist integrierter Teil des Workflows.
Vereinfachte Abholungen
Wesentliche Vereinfachungen betreffen u.a. Abholungen: Nehmen die Fahrer mehr oder weniger Packstücke entgegen als durch den Abholauftrag vorgemerkt, werden Minder- oder Mehrmengen per Scan festgehalten und sofort an die Disposition übermittelt. Bei großen Packstückmengen bestätigen Fahrer auf dem Mobilgerät lediglich einen so genannten „Rumpfauftrag“– erst im Lager werden die Packstücke gescannt, automatisch den Einzelaufträgen zugeordnet und alle Daten übermittelt.
Lademittel und Tauschhindernisse
Wesentlich vereinfacht wurde auch das Buchen von Lademitteln. Die Fahrer finden jetzt für alle Tauschhindernisse ein Feld, das nur angeklickt werden muss. Zudem harmoniert die Lösung mit der Packmittelverbuchung von CargoLine.
Flexible Quittungsmöglichkeiten
Überarbeitet wurde auch der Quittungsdialog: Neben Kundenunterschrift kann nun auch ein Foto des unterschriebenen Lieferscheins oder der abgestelltenWare einfach dokumentiert werden. Der Datenschutz wird zu jeder Zeit gewahrt: Egal ob unterschriebener Lieferschein oder Fotos der abgestellten Ware – der Versender erhält beispielsweise lediglich eine Mitteilung, dass ein Abstellfoto vorliegt. Wird ein Foto angefordert, können sensible Daten entsprechend unkenntlich gemacht werden.
Fazit
Mit der einheitlichen Telematiklösung von AIS alfaplan und den neuen Workflows hat Wackler viele Ziele erreicht: Die Fahrer im Nah- und Fernverkehr werden optimal unterstützt, Abläufe vereinfacht und die Datenqualität erheblich verbessert. Kunden profitieren von einer höheren Transparenz
«Das Preis-Leistungsverhältnis und der Service von AIS alfaplan sind sehr gut und die Zusammenarbeit läuft partnerschaftlich auf Augenhöhe.»
Marc Fiegert, Leitung IT-Bereich, L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
