PLG active weborder Software zur Auftragserfassung in der Logistik
active weborder – die webbasierte Auftragserfassung
Für eine effiziente Abwicklung des Auftragsprozesses:Für moderne Speditionsdienstleister ist eine effiziente Datenkommunikation eine Selbstverständlichkeit. Denn vor allem im Bereich der Auftragsabwicklung bieten sich hier enorme Möglichkeiten, den Arbeitsablauf zu optimieren.
Weil Ihr Fachpersonal sich nicht mehr mit manuellen Erfassungsprozessen beschäftigen muss, steigern Sie die Effektivität und sparen jede Menge Zeit, die an anderer Stelle investiert werden kann. Außerdem ermöglicht Ihnen die webbasierte Auftragserfassung, die Kunden besser in den Datenfluss zu integrieren.
Ein weiterer Vorteil: Mit der Hilfe von active weborder können sowohl Versand- als auch Beschaffungsaufträge direkt durch Kunden erfasst und an den zuständigen Spediteur übermittelt werden. Auf diesem Weg werden Lücken in der EDI-Abdeckung der Supply Chain geschlossen, Kosten gesenkt und die Datenqualität verbessert.
Das komplette Profil von active weborder
Bestens ausgestattet- Serviceorientiertes, modernes Webportal
- Für jedes Geschäftsmodell geeignet
- Nahtlose Anbindung von Kunden und Verladern, bei denen eine direkte EDI-Integration unwirtschaftlich ist
- Anpassbares UI für die einfache Einbindung in Ihre Corporate Website ohne optische Brüche
- Touch-ready und Full Responsive: für eine einfache Bedienung auch ohne Maus und Tastatur am mobilen Endgerät
- Einfache Anbindung an Ihr bestehendes Transport Management System
- Ideal für Anbindungen von Kunden mit geringen Bandbreiten durch geringstmögliches Übertragungsvolumen
- Keine Installation – alle Dienste und Funktionen stehen Ihnen und Ihrem Kunden jederzeit in der Cloud zur Verfügung
- Hosting in unseren Rechenzentren
- Zahlreiche Übertragungsformate werden unterstützt, z. B. FORTRAS, EDIFACT, SAP-IDoc, branchenspezifische Formate wie VDA, Fixed Record, Separated Values, XML sowie individuelle Datenformate
Funktionen und Vorteile:
- Effizienzsteigerung und Zeitersparnis durch den Abbau von manueller Erfassung durch Ihr eigenes Fachpersonal
- Leichte Integrierbarkeit in bestehende Systemlandschaften
- Minimaler Schulungsaufwand durch die intuitive und moderne Bedienoberfläche
- Unterstützung aller speditionellen Standarddatenformate
- Eine Datenbasis, auf die alle an Ihrem Prozess Beteiligten in Echtzeit zugreifen
- Sie bestimmen, welche Daten und Auswahlen Ihre Kunden zu sehen bekommen
- Mit Vorlagen wird das Erfassen von Sendungen noch schneller
- Reduzierter Verwaltungsaufwand: Administration der Stammdaten durch Ihren Kunden selbst
- Beschleunigter Prozess: Ihr Kunde kann selbst Barcodes erzeugen, Papiere erstellen und Ladelisten drucken
- Umfangreiche rechtssichere Gefahrguterfassung
- Transparente Auftragsorganisation inkl. Statistiken
Tracking-Funktionen von active weborder
Genau nach Ihren Anforderungen- Basisversion enthalten
- Verlinkung auf externes Track-Tracingsystem aus der Anwendung
- Einfacher Zugriff auf Belege
- Optionales Feature
- Einfache Verfolgung eines Auftrags ohne
Medienbruch - Für alle in active weborder erfassten Aufträge
- Optionales Feature – höchste Ausbaustufe
- Einspielen aller Sendungen im eigenen Menü
- Alle in active weborder und im Fremdsystem erfassten Aufträge
Die Transportverfolgung
Ein ganz besonderes FeatureOb als Standalone-Modul, dass sich auf Ihre Betriebsumgebung bzw. Ihre Geschäftsbeziehung konzentriert, oder zusammen mit Ihrer Auftragserfassung: Mit der Transportverfolgung haben Sie jederzeit alles im Blick und unter Kontrolle.
- Statusanzeige und Verlauf
Sendungshistorie sowie individuelle Anzeige von Scan- oder Sendungsstatus - Ablieferbeleg
Abruf bzw. Hinterlegen von Ablieferbelegen (POD) - Service und Kontakte
Hinterlegen von Servicekontakten
- Umfassende Suchmöglichkeiten
Umfangreiche Abfrageparameter für Ihre Sendungen - Standalone-Modul
Als eigenständiges Modul ohne Auftragserfassung nutzbar
Die Service- und Kontaktfunktionen in active weborder
So leicht bleiben Sie in KontaktKurze Wege – auch wenn es darum geht, mit Kunden Kontakt aufzunehmen. Mit active weborder können Sie, je nach Auftragsvorgang, einen kundenspezifischen Ansprechpartner für Servicefragen konfigurieren, bei Bedarf auch als Fremdsprachenkontakte.
- Anpassbare Kontakte
Servicekontakt direkt aus der Anwendung pro Kunde steuerbar
- Auftragsbezogene Anfragen
Erfassung von Anfragen direkt am Auftrag oder Transport
- Direkter Zugang
Alle notwendigen Informationen zum Vorfall direkt zugänglich
- Einfache Anbindung
Einfache Anbindung an bestehende Service-Desk-Systeme durch E-Mail-Ausgang
Proaktives Eventmanagement mit active weborder
Umfangreicher RegeleditorSie möchten ereignisgesteuerte Informationen aus Sendungs- oder Auftragsdaten versenden? Dank einem umfangreichen Regeleditor kann active weborder Sie auch hier zuverlässig unterstützen.
Automatisierung
Reagieren auf Ereignisse direkt aus dem System
Reaktion
Verarbeitung in Echtzeit
Kommunikation
Anbindung per E-Mail, SMS und Webhook (HTTP-Request)
Individualisierung
Umfangreiche Regelsteuerung und -verwaltung
Ihre persönlichen Ansprechpartner
Fragen, Wünsche oder Anregungen?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir freuen uns auf Sie.