Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der App „pLG Drive“ ist:
proLogistik Transportation GmbH
(ein Unternehmen der proLogistik Group)
Fallgatter 1, 44369 Dortmund
E-Mail: info@prologistik.com

Die proLogistik Transportation GmbH ist ein Telematikanbieter, der im Auftrag von Logistik und Transportunternehmen Daten zur Steuerung von Transporten, Kundenzustellung, ETA-Berechnung und Flottenmanagement erfasst und verarbeitet.

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:
Datenschutzbeauftragte der proLogistik Group
Fallgatter 1, 44369 Dortmund
E-Mail: dsb@prologistik.com

Soweit wir personenbezogene Daten in unserer pLG Drive-App für die Zwecke unserer Kun-den verarbeiten (z. B. die Verarbeitung von Fahrerdaten oder Ansprechpartnern für Trans-porte), erfolgt diese Verarbeitung durch uns als Auftragsverarbeiter i. S. d. Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag stets im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO, insbesondere nur nach Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Verantwortlicher für die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten ist der jeweilige Kunde der proLogistik Transportation GmbH. Diesem Kunden ist es möglich, Ihnen über die Einzelheiten der Datenverarbeitung (Art der verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung, Dauer der Verarbeitung) Auskunft zu erteilen.

Im Folgenden werden die wesentlichen Zwecke und Arten der Datenverarbeitung sowie die für die App erforderlichen Berechtigungen und die von der proLogistik Transportation GmbH eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen näher beschrieben.

Die App „pLG Drive“ dient als mobile Telematik– und Dispositionslösung für Fahrer und Logistikmitarbeiter. Sie ermöglicht unter anderem:

• Auftrags- und Tourenverwaltung (Zustellungen, Abholungen)
• Erfassung von Zustellstatus und Sendungsinformationen
• Berechnung und Übermittlung von ETA (Estimated Time of Arrival)
• Erfassung digitaler Unterschriften als Zustellnachweis (POD)
• Fotodokumentation (z. B. Zustellnachweise, Schadensdokumentation)
• Barcode- und NFC-Scanning
• Fahrzeugstatus und Abfahrtskontrollen (UVV)
• Kommunikation mit der Disposition (Nachrichten)
• Lademittelverwaltung

Die App erfasst den Standort des Geräts (GPS) – auch im Hintergrund über einen Foreground-Service –, um folgende Funktionen bereitzustellen:

• Echtzeit-Positionsermittlung des Fahrzeugs für die Disposition
• ETA-Berechnung für Kunden
• Geofencing (z. B. Erkennung der Ankunft an Zustelladressen)
• Tourenoptimierung und Navigation

Die Standortdaten werden ausschließlich während der aktiven Dienstzeit des Fahrers erhoben und an den Server des jeweiligen Auftraggebers (Logistikunternehmen) übermittelt.

Berechtigung: ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION, FOREGROUND_SERVICE_LOCATION

Die Kameraberechtigung wird genutzt für:

• Fotodokumentation von Zustellungen und Schäden
• Scannen von Barcodes und QR-Codes (z. B. Sendungsscanning)

Fotos werden als Zustellnachweise an den Server des Auftraggebers übertragen.

Berechtigung: CAMERA

Empfänger können auf dem Gerät digital unterschreiben, um den Empfang von Sendungen zu bestätigen. Die Unterschrift wird als Bilddatei gespeichert und an den Server des Auftraggebers übermittelt.

Die App erhebt folgende gerätebezogene Daten:

• Telefonnummer und Gerätekennung (zur eindeutigen Zuordnung des Geräts zum Fahrzeug/Fahrer)
• Netzwerkstatus (WLAN, Mobilfunk) zur Sicherstellung der Datenübertragung
• Geräteinformationen für Support und Fehleranalyse

Berechtigungen: READ_PHONE_STATE, READ_PHONE_NUMBERS, ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATE

Bluetooth und NFC werden ausschließlich lokal auf dem Gerät verwendet, z. B. zur Kommunikation mit externen Scannern, Druckern oder NFC-Tags. Es werden keine Bluetooth- oder NFC-Daten an unsere Server übermittelt.

Berechtigungen: BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN, BLUETOOTH_SCAN, BLUETOOTH_CONNECT, NFC

Die App nutzt Firebase Cloud Messaging (FCM) von Google, um Push-Benachrichtigungen zu empfangen (z. B. neue Aufträge, Dispositionsnachrichten). Hierfür wird ein gerätespezifisches
Token an Google übermittelt. Dieses Token enthält keine personenbezogenen Daten.

Diese Funktionalität wird bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland / Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Die App nutzt Firebase Crashlytics von Google zur Erfassung und Analyse von App-Abstürzen. Dabei werden technische Daten wie Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version und Absturz-Logs erfasst. Diese anonymen Informationen werden an die Server von Google in die USA übertragen und dienen ausschließlich der Fehlerbehebung und Qualitätssicherung. Es werden keine personenbezogenen Nutzerdaten erfasst.

Sofern eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer stattfindet, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die wir mit Google abgeschlossen haben, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Absturzberichte werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung versendet. Bei einer Android-App besteht bei der Einrichtung des mobilen Endgeräts die Möglichkeit, generell der Übermittlung von Absturzbenachrichtigungen an Google und App-Entwickler zuzustimmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Stabilität und Qualitätssicherung der App) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zum Versand eines Absturzberichts).

Berechtigtes Interesse: Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die technische Stabilität und Sicherheit der App dauerhaft zu gewährleisten, Fehlerquellen schnell zu identifizieren und zu beheben sowie die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Die Analyse von Absturzberichten ermöglicht es uns, Störungen zu minimieren und die Funktionsfähigkeit der Anwendung sicherzustellen.