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LSU Schäberle Logistik & Speditions-Union: Rückfragen reduzieren und Disposition entlasten

Fokus auf Sicherheit, Qualität und Termintreue

LSU Schäberle Logistik & Speditions-Union GmbH u. Co. KG ist ein starker Partner für ganzheitliche Logistik- und Transportlösungen im Großraum Stuttgart. Das Unternehmen verfügt über besonderes Know-how in der Gefahrgut- und Gefahrstofflogistik. Anspruchsvolle Güter, höchste Sicherheitsanforderungen und zuverlässige Abläufe gehören bei LSU zum Tagesgeschäft.

LSU Schäberle und die proLogistik Group – eine Partnerschaft seit über 30 Jahren

Die proLogistik Group begleitet LSU seit über 30 Jahren als Digitalisierungspartner. In folgendem Success-Video erhalten Sie einen kompakten Einblick, wie LSU heute mit unseren Lösungen Transparenz in der Lieferkette schafft und Kommunikation rund um Aufträge und Lieferungen automatisiert.

Digitale Prozesse, die im Alltag funktionieren

LSU Schäberle setzt die Transport Management Lösungen der proLogistik Group dort ein, wo es im Tagesgeschäft wirklich zählt: weniger Rückfragen, mehr Planbarkeit und durchgängige Transparenz – vom Auftrag bis zur Zustellung.

Der nächste Schritt wurde bereits eingeleitet

Außerdem macht LSU Schäberle den Anfang, denn als einer der ersten pLG TMS Kunden geht das Unternehmen mit dem pLG Enterprise Modell den nächsten Schritt. In den kommenden drei Jahren wird das TMS Lösungspaket schrittweise ausgerollt, um eine durchgängige, zukunftssichere Transportlogistik-Plattform zu etablieren.

Welche pLG-Lösungen wurden bereits implementiert?

pLG Notification: Automatisierte Avisierung statt Telefon-Pingpong

Mit pLG Notification werden Empfänger rechtzeitig informiert – beispielsweise per SMS, E-Mail oder direkt im Portal. Liefertermine können einfach per Klick bestätigt, verschoben oder abgelehnt werden. Das schafft Verbindlichkeit und entlastet die Disposition sowie den Kundenservice spürbar.

Vorteile auf einen Blick:

  • Weniger Rückfragen und Abstimmungsaufwand
  • Bessere Empfangsplanung, weniger Wartezeiten
  • Höhere Servicequalität entlang des Transportprozesses

Praxisbeispiel von LSU: Deutliche Reduktion der Anrufe zur Terminabstimmung verzeichnet – über 85 % weniger Anrufe.

pLG Tour Planning: Smarte Tourenplanung – flexibel, tagesaktuell und ressourcenschonend

Mit pLG Tour Planning plant LSU Schäberle Touren dynamisch und bedarfsgerecht. Routen lassen sich tagesaktuell optimieren, Prioritäten anpassen und Leerfahrten gezielt vermeiden. Das verbessert die Auslastung und erhöht die Termintreue.

Vorteile auf einen Blick:

  • Optimierte Routen und bessere Auslastung
  • Weniger Leerfahrten, weniger Kilometer
  • Auch bei kurzfristigen Änderungen flexibel

Zusätzlicher Effekt: Weniger Fahrleistung kann die CO₂-Emissionen reduzieren.

pLG Kundenportal: Digitale Auftragserfassung – schnell, sauber und direkt im System

Mit dem pLG Kundenportal erfassen Kunden und Verlader ihre Aufträge digital, strukturiert und nachvollziehbar, ohne Medienbrüche. Adressdaten können übernommen werden, Informationen sind sofort verfügbar und die Aufträge landen direkt im Prozess, statt per E-Mail oder Telefon nacherfasst zu werden.

Vorteile auf einen Blick:

  • Weniger manuelle Erfassung, weniger Fehlerquellen
  • Schnellere Auftragserfassung und direkte Weiterverarbeitung
  • Mehr Transparenz für alle Beteiligten

Praxisbeispiel von LSU: Durch die Umstellung von manueller auf automatisierte Auftragserfassung konnte die Bearbeitungszeit pro Auftrag deutlich reduziert werden – von ca. 8 Minuten auf unter 1 Minute.

Im Video sehen Sie die Lösungen in Aktion

Im Success-Video zeigen wir, wie LSU Schäberle diese Bausteine nutzt und wie dadurch mehr Planbarkeit, weniger Rückfragen und ein spürbar ruhigerer Ablauf entstehen.

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