Was ist ein Distributionskonzept?
Ein Distributionskonzept gibt vor, auf welche Weise die eigenen Produkte möglichst effizient und kundenorientiert zum Kunden gebracht werden sollen. Ein gutes Distributionskonzept berücksichtigt folgende Faktoren:
- Distributionswege
- Distributionsstruktur
- Transportmittel & -arten
- Service-Level
- IT- und Softwaresysteme
Bei den Distributionswegen kann zum Beispiel zwischen einem direkten oder indirekten Vertrieb unterschieden werden. Während der Direktvertrieb direkt zwischen Herstellern und Kunden abläuft, werden beim indirekten Vertrieb Einzelhändler, Großhändler oder Onlineplattformen dazwischen geschaltet. Die Frage der passenden Distributionsstruktur dreht sich zum Beispiel um zentrale oder dezentrale Lager, die Anzahl der Lagerstandorte und die Organisation des Warenflusses. Als Transportmittel und -arten stehen LKW, Bahn, Luftfracht, Schiff oder eine Kombination aus mehreren Verkehrsträgern zur Wahl. Zudem muss entschieden werden, ob eigene Fahrzeuge eingesetzt, oder Spediteure beauftragt werden sollen. Beim Service-Level geht es um Lieferzeiten, die Lieferzuverlässigkeit, das Retourenmanagement und Ähnliches. Bei den IT- und Softwaresystemen geht es um die Wahl des Warenwirtschafts-, Lagerverwaltungs- und Transportmanagementsystems.
Ziele eines Distributionskonzepts
- Zufriedene Kunden
- Optimierte Kosten
- Schnelle und zuverlässige Belieferung
- Flexible Reaktionsmöglichkeiten bei Nachfrageschwankungen
- Möglichst nachhaltige Belieferung