Jederzeit wissen, wo Ihre Lieferung ist

Sendungsverfolgung in Echtzeit

Live-Tracking als Schlüssel zur transparenten Lieferkette

Wo ist die Ware?

Transparenz ist weit mehr als ein modisches Schlagwort. Transparenz vermittelt Sicherheit und macht den Alltag planbar. Die Dankbarkeit für Transparenz kennt jeder, der regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist. Anzeigetafeln an Bushaltestellen und Bahnsteigen informieren über die voraussichtliche Wartezeit in Minuten. Diese Gewissheit erleichtert das Warten wesentlich. Genauso geht es Kunden, die dringend auf eine Lieferung warten. Selbst Verspätungen werden mit einem guten Gefühl registriert, wenn diese rechtzeitig angekündigt werden.

Leistungsfähige Tourenplanung als Voraussetzung

Basis für Echtzeit-Transparenz

Die Voraussetzung für ein derart proaktives Handeln ist eine leistungsfähige Tourenplanung Software mit integrierter Telematiklösung, die mit jedem beteiligten LKW in Verbindung steht. Alle Fahrzeuge senden permanent ihre Positionsdaten und ermöglichen damit die Sendungsverfolgung in Echtzeit.

Auf diese Weise können Standort und Status einer Sendung jederzeit entlang der gesamten Lieferkette verfolgt werden – vom Versender bis zum Empfänger. Im Gegensatz zur klassischen Sendungsverfolgung, die auf manuellen Scan-Ereignissen an Umschlagpunkten basiert, liefert die Echtzeitverfolgung kontinuierliche Informationen über Position, Temperatur, Feuchtigkeit, Erschütterung oder Türöffnung der Transportmittel – und das nahezu ohne Verzögerung.

Die Echtzeitverfolgung basiert auf verschiedener Technologien:

GPS & Mobilfunkmodule

Das Global Positioning System (GPS) bildet das Rückgrat der Positionsbestimmung. Moderne Telematiksysteme kombinieren GPS mit Mobilfunkverbindungen (2G bis 5G), um Standortdaten kontinuierlich an zentrale Plattformen oder das eigene TMS zu übermitteln.

IoT-Sensoren

Internet-of-Things (IoT)-Sensoren erfassen neben der Position auch Umweltbedingungen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder Erschütterungen. Diese Informationen sind essenziell für den Transport sensibler Güter wie zum Beispiel Pharmazeutika, Lebensmittel oder Elektronik-Bauteile.

Cloud-Plattformen & APIs

Die erfassten Daten werden in Cloud-Systemen aggregiert, analysiert und über APIs für andere Systeme wie zum Beispiel Transportmanagementsysteme, ERP-Systeme und Kundenportale verfügbar gemacht. Visualisierungstools ermöglichen dabei eine intuitive Darstellung der Lieferkette.

Künstliche Intelligenz (KI) & Machine Learning

KI-Modelle können Anomalien vorhersagen, Verspätungen prognostizieren oder Routenoptimierungen in Echtzeit vorschlagen. Vor allem im Zusammenhang mit dynamischen Umwelteinflüssen wie Staus, Stürme und Gewitter ist das ein enormer Effizienztreiber.

pLG Tour Planning

Profitieren Sie von den pLG Lösungen

Erfahren Sie, wie pLG Tour Planning relevante Transportdaten in Echtzeit verfügbar macht – und welche Lösungsbausteine zu Ihren Anforderungen passen.

Tourenplanung Mehr erfahren

Grundlage für schnelle Entscheidungen

Die pLG Tourenplanung Software „Smart Tour“ mit integrierter Tourenoptimierung ist ein Beispiel für ein System, dass die genannten Daten liefern kann. Sämtliche Ereignisse, die während einer Tour auftreten, meldet „Smart Tour“ der Disposition, so dass diese reagieren kann. Auch Empfänger können automatisiert benachrichtigt werden. Ob Disponent, Kunde oder Fahrer – die pLG Tourenplanung „Smart Tour“ schafft Transparenz und liefert damit die Grundlage für schnelle Entscheidungen.

Sämtliche Daten aus der Telematik werden in Echtzeit an die pLG Tourenplanung zurückgemeldet. Das Tourenmonitoring stellt sämtliche Stopps in einer Zeitleiste dar. Eine entsprechende Markierung macht deutlich, welche Stopps bereits erfolgreich angefahren wurden. Disponenten sind jederzeit im Bilde über die Transportverläufe inklusive Auftragsstatus, Ankunftszeiten oder Daten zu getauschten Lademitteln.

Die Echtzeit-Sendungsverfolgung hat sich in unterschiedlichen Anwendungsfeldern als äußerst wirksam erwiesen. Im B2C-E-Commerce erwarten Endkunden zunehmend präzise Informationen über den Lieferzeitpunkt. Große Anbieter wie Amazon oder Zalando setzen daher auf Echtzeit-Tracking, um nicht nur verlässliche Zustellfenster zu kommunizieren, sondern auch die Liefertreue zu verbessern. Gleichzeitig werden Kunden aktiv eingebunden – etwa durch automatische Benachrichtigungen oder personalisierte Live-Tracking-Links, die das Liefererlebnis transparenter und planbarer machen.

Mit gezielten Maßnahmen rechtzeitig gegensteuern

Auch im Bereich Industrie 4.0 spielt die minutengenaue Verfolgung von Lieferungen eine entscheidende Rolle. Gerade bei Just-in-Time-Produktionsprozessen ist die pünktliche Anlieferung einzelner Komponenten essenziell für den reibungslosen Ablauf. Verzögerungen lassen sich durch die kontinuierliche Überwachung frühzeitig erkennen, sodass Unternehmen durch gezielte Maßnahmen rechtzeitig gegensteuern können.

Ein weiteres wichtiges Einsatzgebiet der Echtzeit-Sendungsverfolgung ist die Kühlkettenlogistik. Hier ist die lückenlose Überwachung der Temperatur essenziell, insbesondere bei sensiblen Produkten wie Impfstoffen. Echtzeitdaten aus Sensoren dokumentieren nicht nur die Einhaltung regulatorischer Vorgaben wie der Good Distribution Practice (GDP), sondern dienen im Streitfall auch als Beweismittel zur Klärung von Haftungsfragen.

Einheitliche, aktuelle Informationen

Die Vorteile der Echtzeitverfolgung sind vielfältig und reichen weit über die reine Positionsbestimmung hinaus. Sie ermöglicht eine höhere Transparenz entlang der gesamten Lieferkette, da alle Beteiligten – vom Verlader über den Spediteur bis hin zum Kunden – auf einheitliche, aktuelle Informationen zugreifen können. Das reduziert Unsicherheiten, vereinfacht die Abstimmung und stärkt das gegenseitige Vertrauen.

Darüber hinaus lassen sich Abweichungen im Transportverlauf, etwa durch Verspätungen, Staus oder Witterungseinflüsse, frühzeitig erkennen. So können rechtzeitig Maßnahmen zur Schadensbegrenzung oder zur Anpassung der Transportplanung eingeleitet werden. Auch die Kundenzufriedenheit profitiert spürbar: Planbare Zustellfenster, automatische Updates und eine hohe Liefertreue schaffen ein positives Markenerlebnis und stärken die Kundenbindung.

Vermeidung von Leerfahrten

Schließlich zahlt sich der Einsatz von Echtzeitdaten auch wirtschaftlich aus. Eine optimierte Disposition, die Vermeidung von Leerfahrten und geringere Lagerbestände führen zu einer gesteigerten Effizienz und spürbaren Kosteneinsparungen entlang der gesamten Supply Chain. Gleichzeitig dienen die gesammelten Daten als wertvolle Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen in den logistischen Abläufen.

Die Nutzung moderner Technologien im Bereich des Echtzeit-Trackings bringt jedoch auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Ein zentrales Thema ist die Datensicherheit und der Datenschutz, da bei der Erfassung und Verarbeitung großer Datenmengen hohe Anforderungen an die IT-Sicherheit und die Einhaltung der DSGVO gestellt werden. Besonders kritisch ist der Umgang mit personenbezogenen Informationen im B2C-Bereich, die eines besonderen Schutzes bedürfen.

Integration in bestehende IT-Infrastrukturen als Erfolgsfaktor

Mehr Details

Nahtlose Systemintegration entscheidet über den Mehrwert

Gleichzeitig ist die effektive Nutzung solcher Systeme stark von ihrer Integration in bestehende IT-Infrastrukturen abhängig. Nur wenn Trackingdaten nahtlos in Transportmanagement-, ERP- oder Lagerverwaltungssysteme eingebunden werden können, entfaltet die Technologie ihr volles Potenzial. Dies setzt jedoch standardisierte Schnittstellen, kompatible Datenformate und mitunter aufwändige IT-Projekte voraus.

Wirtschaftliche und technische Rahmenbedingungen

Hinzu kommen wirtschaftliche Überlegungen: Die Anschaffung von Hardware wie Sensoren oder Trackern sowie der Aufbau digitaler Plattformen erfordert Investitionen, die nicht in jedem Fall auch wirtschaftlich sind. Technische Herausforderungen ergeben sich zudem durch lückenhafte Netzabdeckung. In solchen Fällen gewinnen alternative Übertragungstechnologien wie die Satellitenkommunikation oder LoRaWAN zunehmend an Bedeutung.

LoRaWAN bei begrenzter Netzabdeckung

LoRaWAN steht für “Long Range Wide Area Network” und ist ein Funkkommunikationsprotokoll, das speziell für das Internet der Dinge (IoT) entwickelt wurde. Es ermöglicht die drahtlose Übertragung kleiner Datenmengen über große Entfernungen bei gleichzeitig sehr geringem Energieverbrauch.

Das Ergebnis bei KOCH International:
Deutlich mehr Effizienz für Disponenten & Personal

Nahverkehrsplanung neu gedacht

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

„Durch pLG Tour Planning erfolgt bei Koch International eine effizientere Disposition und Auslastung der Fahrzeuge. Es ist eine fahrerfreundliche Disposition, z.B. durch Programmierung der Arbeitszeiten. Durch Smart Tour erfolgte eine Umstrukturierung der Hallenorganisation, so dass die Fahrzeuge nun schneller beladen werden können und auch schneller zu ihren Touren kommen.”

Nihat Derya Geschäftsführer AND Kurierdienst GmbH & Co. KG – Transportpartner von Koch International

Dispositionszeit

Dispositionsaufwand

Transportkosten

Produktivität

Enabler für Transparenz, Effizienz und Resilienz

Trotz aller Risiken und Herausforderungen zeigt die Entwicklung klar in Richtung intelligenter, vernetzter und autonom reagierender Lieferketten. Sendungsverfolgung in Echtzeit ist deshalb weit mehr als nur ein technisches Feature – sie ist ein Enabler für Transparenz, Effizienz und Resilienz in der Logistik. Unternehmen, die diese Technologien frühzeitig einsetzen und strategisch einbinden, verschaffen sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil in einem zunehmend komplexen Marktumfeld.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei nicht nur in der Technologie, sondern in der intelligenten Nutzung der entstehenden Daten zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Servicequalität und Zusammenarbeit innerhalb der gesamten Lieferkette.

Wir beraten Sie gerne zu unseren Produkten

Wir sind für sie da.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir freuen uns auf Sie.

proLogistik Holding GmbH
Fallgatter 1
44369 Dortmund

Tel.: +49 (0) 231 5194-0
Tel.: +41 (0) 44 200 40-00
Tél.: +33 (0) 251 81 85 85

info@prologistik.com

FAQ – Häufige Fragen zur Tourenplanung

Tourenplanung bezeichnet die Organisation von Transportwegen und -aufträgen mit dem Ziel, Fahrstrecken zu optimieren, Lieferzeiten einzuhalten und Ressourcen effizient einzusetzen.

Eine optimierte Tourenplanung spart Zeit, reduziert Kraftstoffverbrauch und verbessert die Kundenzufriedenheit durch pünktliche Lieferungen. Sie ist ein zentraler Hebel für mehr Wirtschaftlichkeit in der Transportlogistik.

Unsere Lösung sorgt für automatisierte, intelligente Routenberechnung, berücksichtigt Verkehrsdaten, Kundenzeitfenster und Kapazitäten – und steigert so die Effizienz deutlich.

Die Software analysiert Aufträge, Standorte und Ressourcen und erstellt daraus optimierte Tourenpläne. Dabei werden zahlreiche Faktoren wie Lieferprioritäten, Fahrzeiten und gesetzliche Vorschriften berücksichtigt.

Sie ist ideal für Unternehmen mit eigenem Fuhrpark oder vielen täglichen Auslieferungen – etwa im Handel, der Industrie oder bei Logistikdienstleistern mit komplexen Tourenstrukturen.

Die Software ermöglicht dynamische Tourenanpassungen in Echtzeit. Fahrer, Disposition und Kunden werden automatisch informiert – für maximale Flexibilität im Tagesgeschäft.

Ja, unsere Lösungen wie das Transport-Management-Systemen und Telematik sind problemlos miteinander kombinierbar und auch ERP-Systemen können angebunden werden – für durchgängige und transparente Prozesse.

Durch kürzere Wege, bessere Auslastung und geringeren Kraftstoffverbrauch hilft die Tourenplanung, den ökologischen Fußabdruck zu minimieren und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Dank langjähriger Erfahrung begleitet Sie unser Team bei der Einführung strukturiert und praxisnah – von der Analyse über die Einrichtung bis zur Schulung. Die Software ist schnell einsatzbereit.

Die proLogistik Group bietet eine bewährte, flexible Lösung, die auf die speziellen Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist – kombiniert mit umfassender Beratung und technischem Support aus einer Hand.