{"id":30254,"date":"2023-04-12T11:35:20","date_gmt":"2023-04-12T09:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/prologistik.pixel-tal.de\/conditions-generales-de-vente"},"modified":"2025-09-24T10:10:51","modified_gmt":"2025-09-24T08:10:51","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prologistik.com\/fr\/mentions-legales\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":" \n \n \n \n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n \n \n \n \n \n\n
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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\u00a7 1 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h4><\/div>\n\n\n\n
    \n
  1. Les conditions de vente et de livraison suivantes s’appliquent exclusivement \u00e0 toutes les livraisons et autres prestations ; elles ne s’appliquent qu’aux entreprises au sens du \u00a7 310 al. 1 BGB en relation avec le \u00a7 14 BGB.<\/li>\n\n\n\n
  2. L’int\u00e9gration et l’interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison sont r\u00e9gies par le droit de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d’Allemagne, tout comme la conclusion et l’interpr\u00e9tation des actes juridiques avec l’acheteur lui-m\u00eame. L’application de la loi uniforme sur la conclusion de contrats de vente internationale de biens mobiliers, de la loi uniforme sur la vente internationale de biens mobiliers de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.<\/li>\n\n\n\n
  3. La nullit\u00e9 de certaines dispositions du pr\u00e9sent contrat ou de ses \u00e9l\u00e9ments constitutifs n’affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions.<\/li>\n\n\n\n
  4. Le lieu d’ex\u00e9cution de toutes les obligations d\u00e9coulant de la pr\u00e9sente relation contractuelle est le si\u00e8ge du client.<\/li>\n\n\n\n
  5. Le lieu de juridiction est le lieu de juridiction comp\u00e9tent pour le si\u00e8ge social du vendeur \/ prestataire. Celui-ci est \u00e9galement en droit d’intenter une action devant un tribunal comp\u00e9tent pour le si\u00e8ge ou un \u00e9tablissement de l’acheteur \/ du donneur d’ordre.<\/li>\n\n\n\n
  6. Les livraisons partielles sont autoris\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  7. Reprise et \u00e9limination des appareils \u00e9lectroniques : Le 24.03.2005, la loi sur les appareils \u00e9lectriques et \u00e9lectroniques (ElektroG) est entr\u00e9e en vigueur suite \u00e0 la transposition de deux directives europ\u00e9ennes. proLogistik Id.-Nr.WEEE-Reg.FR 48798644<\/li>\n\n\n\n
  8. En tant que fabricant d’appareils \u00e9lectriques, la soci\u00e9t\u00e9 proLogistik Holding GmbH assume la responsabilit\u00e9 de ses produits et s’est engag\u00e9e \u00e0 reprendre aux clients les appareils usag\u00e9s qu’elle fabrique elle-m\u00eame et \u00e0 garantir leur \u00e9limination dans les r\u00e8gles de l’art. C’est pourquoi nous reprendrons \u00e0 l’avenir, si n\u00e9cessaire, nos anciens appareils aupr\u00e8s de nos clients et garantirons leur \u00e9limination dans les r\u00e8gles de l’art.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2 Compensation et r\u00e9tention<\/h4><\/div>\n\n\n\n

    Les compensations et les retenues sont exclues, sauf si la demande de compensation est incontest\u00e9e ou a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e judiciairement par d\u00e9cision ayant acquis force de chose jug\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a7 3 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h4><\/div>\n\n\n\n
      \n
    1. proLogistik \/ le preneur d’ordre se r\u00e9serve la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises livr\u00e9es jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral. La r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s’applique \u00e9galement jusqu’\u00e0 ce que toutes les cr\u00e9ances, m\u00eame futures et conditionnelles, issues de la relation commerciale entre proLogistik et le client soient satisfaites.<\/li>\n\n\n\n
    2. Le client n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 c\u00e9der la marchandise \u00e0 titre de garantie ou \u00e0 la mettre en gage.<\/li>\n\n\n\n
    3. Si la marchandise est travaill\u00e9e ou transform\u00e9e par le client, la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s’\u00e9tend \u00e9galement \u00e0 l’ensemble du nouveau produit. Le donneur d’ordre acquiert la copropri\u00e9t\u00e9 pour une fraction correspondant au rapport entre la valeur de ses biens et celle des biens livr\u00e9s par le preneur d’ordre.<\/li>\n\n\n\n
    4. Le preneur d’ordre est en droit de faire valoir ses droits de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 sans r\u00e9silier le contrat.<\/li>\n\n\n\n
    5. Le client n’acquiert qu’un droit d’utilisation du logiciel. Il n’y a pas de transfert de propri\u00e9t\u00e9 simultan\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    6. En accordant les droits d’utilisation de logiciels d’entreprise, de produits logiciels, de licences de logiciels, proLogistik reste propri\u00e9taire de ces derniers. Il s’agit d’un droit d’utilisation unique et non transf\u00e9rable. La r\u00e9alisation de copies n’est autoris\u00e9e qu’\u00e0 des fins de sauvegarde.<\/li>\n\n\n\n
    7. Le client s’engage \u00e0 utiliser le progiciel achet\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions contractuelles individuelles convenues.<\/li>\n\n\n\n
    8. Il est donc interdit de transmettre le logiciel \u00e0 des tiers ou de le reproduire pour des personnes appartenant ou non \u00e0 l’entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a7 4 Garantie<\/h4><\/div>\n\n\n\n

      proLogistik donne une garantie de douze mois apr\u00e8s la livraison sur le volume de mat\u00e9riel livr\u00e9. En cas de panne, le mat\u00e9riel doit \u00eatre envoy\u00e9 au centre de r\u00e9paration pL en port pay\u00e9. Ensuite, le r\u00e9tablissement de la fonctionnalit\u00e9, le test ainsi que l’envoi gratuit au client ont lieu. Les pi\u00e8ces d’usure sont exclues de cette garantie. Les pi\u00e8ces d’usure comprennent toutes les batteries, les bo\u00eetiers de batteries, les t\u00eates d’impression et les casques (pour des raisons d’hygi\u00e8ne). proLogistik accorde \u00e0 ses clients une garantie maximale de 6 mois sur les pi\u00e8ces d’usure. La dur\u00e9e de garantie est r\u00e9duite pour les accumulateurs dans la mesure o\u00f9 ceux-ci sont utilis\u00e9s en plusieurs \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

      Les conditions suivantes s’appliquent alors : proLogistik garantit en principe ses batteries livr\u00e9es pour 500 cycles de charge\/d\u00e9charge. Pour les accumulateurs sur les chariots \u00e0 main, proLogistik offre une garantie de 250 cycles de charge\/d\u00e9charge. Le droit \u00e0 la garantie est annul\u00e9 en cas de manipulation non conforme des batteries.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n

      Il s’agit notamment de<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Fonctionnement des bo\u00eetiers d’accumulateurs et charge avec une autonomie maximale de seulement 4 heures. Dans ce cas, il est n\u00e9cessaire de remplacer imm\u00e9diatement les accumulateurs.<\/li>\n\n\n\n
      2. Lorsqu’elles ne sont pas utilis\u00e9es, les batteries doivent \u00eatre connect\u00e9es au chargeur \u00e0 des intervalles cycliques d’environ 14 jours afin d’\u00e9viter une d\u00e9charge totale. Les droits li\u00e9s aux d\u00e9fauts se prescrivent par un an \u00e0 compter de la livraison. proLogistik d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’erreurs d’utilisation ou d’appareils tiers ainsi qu’en cas de dommages dus \u00e0 la violence. Les erreurs dans les logiciels d’application livr\u00e9s sont corrig\u00e9es pour une dur\u00e9e de 12 mois. L’utilisateur met \u00e0 disposition une documentation compl\u00e8te \u00e0 cet effet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Si le contrat est une transaction commerciale pour les deux parties, le client est tenu d’examiner la marchandise imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception, dans la mesure o\u00f9 cela est possible dans le cadre d’une activit\u00e9 commerciale r\u00e9guli\u00e8re, et d’informer imm\u00e9diatement proLogistik si un d\u00e9faut est constat\u00e9. Si le client omet de le signaler, la marchandise est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e, \u00e0 moins qu’il ne s’agisse d’un d\u00e9faut qui n’\u00e9tait pas visible lors de l’examen. Pour le reste, les dispositions des articles 377 et suivants du code de commerce s’appliquent.<\/p>\n\n\n\n

        Les droits li\u00e9s aux d\u00e9fauts sont limit\u00e9s \u00e0 l’ex\u00e9cution ult\u00e9rieure. En cas d’\u00e9chec de l’ex\u00e9cution ult\u00e9rieure, l’acheteur a le droit d’exiger, \u00e0 son choix, une r\u00e9duction du prix ou l’annulation du contrat en ce qui concerne la fonctionnalit\u00e9 d\u00e9fectueuse.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a7 5 Responsabilit\u00e9<\/h4><\/div>\n\n\n\n

        Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats du client sont exclues. Ceci ne s’applique pas en cas de pr\u00e9m\u00e9ditation, de n\u00e9gligence grave, de violation d’obligations contractuelles essentielles de proLogistik ou de prise en charge de garantie.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a7 6 Maintenance<\/h4><\/div>\n\n\n\n

        proLogistik est pr\u00eat \u00e0 prendre en charge la maintenance du volume de livraison pr\u00e9sent\u00e9 ci-dessus selon ses conditions de maintenance standard.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a7 7 Obligation de coop\u00e9rer<\/h4><\/div>\n\n\n\n

        Si les prestations de coop\u00e9ration (par ex. mise \u00e0 disposition d’interfaces de donn\u00e9es, de mat\u00e9riel, de logiciels syst\u00e8me et de montage, etc.) du client sont retard\u00e9es, il peut en r\u00e9sulter des reports de d\u00e9lais et des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires dont proLogistik n’est pas responsable ou qu’elle ne peut pas supporter.<\/p>\n\n\n\n

        En outre, le client doit communiquer de lui-m\u00eame, en temps voulu et au plus tard lors de l’acceptation du cahier des charges, toutes les informations pertinentes pour proLogistik dont cette derni\u00e8re a besoin lors de la programmation individuelle du SGV et de la mise en \u0153uvre ult\u00e9rieure chez le client.<\/p>\n\n\n\n

        Les demandes de modification ult\u00e9rieures peuvent entra\u00eener un surcro\u00eet de travail, qui sera factur\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment et ne fera pas automatiquement partie du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n\n\n

        Le client doit mettre \u00e0 disposition de proLogistik une connexion Internet op\u00e9rationnelle pour les interventions effectu\u00e9es sur place chez le client. Sans un tel acc\u00e8s, proLogistik ne peut pas effectuer de modifications sur place, car il n’est alors pas possible d’acc\u00e9der \u00e0 la gestion centrale des versions (CVS) de proLogistik.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a7 8 Autres<\/h4><\/div>\n\n\n\n

        Si des modifications de l’\u00e9tendue des prestations s’av\u00e8rent n\u00e9cessaires pendant le d\u00e9roulement du projet, les parties contractantes conviennent d’une modification de prix correspondante. Ceci s’applique en particulier au cas o\u00f9 la mise en service est prolong\u00e9e au-del\u00e0 de la p\u00e9riode indiqu\u00e9e dans le calendrier pour des raisons non imputables au contractant.<\/p>\n\n\n\n

        Le calcul des co\u00fbts de montage se base sur une hauteur de montage maximale de 3 m\u00e8tres. Pour les hauteurs de montage sup\u00e9rieures \u00e0 3 – 5 m, le client doit mettre \u00e0 disposition un chariot \u00e9l\u00e9vateur avec panier de montage et conducteur ou une plate-forme \u00e9l\u00e9vatrice automotrice. A partir d’une hauteur de montage de 5 m, une plate-forme \u00e9l\u00e9vatrice automotrice doit \u00eatre mise \u00e0 disposition. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger ici nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":30482,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-30254","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"yoast_head":"\n\ud83d\udcd1 Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) | proLogistik<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de proLogistik \u2705 Informations l\u00e9gales, droits & obligations pour une collaboration transparente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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