Guter Service von proLogstik

Unsere Service-Support-Hotline

Bei uns endet die Zusammenarbeit nicht mit der Abnahme. Service ist uns wichtig, daher erweitern wir unser Service-Team stetig. Wir verstehen unseren Job nicht nur als Soft- und Hardwarehersteller, sondern stehen als kompetenter Ansprechpartner unseren Kunden zur Verfügung. Aus diesem Grund erreichen Sie bei der Service-Support-Hotline von proLogistik versierte Mitarbeiter, die Ihnen fachkundig weiterhelfen. Im Rahmen von Service-Vereinbarungen bieten wir Ihnen eine 24 Stunden / 7 Tage-Hotline an.

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Der proLogistik Lifecycle-Support

Für kleinere Software-Weiterentwicklungen in Ihrem bestehenden Programm stehen wir unseren Kunden mit unserem Lifecycle-Support zur Verfügung. So können wir Ihnen den Service kurzfristiger Änderungen bieten und eine gemeinsame, partnerschaftliche Zusammenarbeit pflegen.

Sie erreichen unseren Lifecycle-Support über unsere Service-Hotline, der Sie mit unserem kompetenten Lifecycle-Team verbindet.

Der proLogistik Software-Support

Der Software-Support von proLogistik umfasst die drei Bausteine Software-Wartung, Datenbank-Wartung und Server-Wartung. Alle Wartungsverträge können wir nach Ihren individuellen Wünschen gestalten und so einen auf Sie optimierten Support anbieten. Bei Abschluss eines Software-Wartungsvertrags übernimmt proLogistik den Support der von proLogistik gelieferten Systemsoftware sowie der zugehörigen Anwendersoftware.

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proLogistik unterstützt Logistik-Fachschaftsfeier der TU Dortmund

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